Comunicado con el Centro de Convenciones San Jose McEnery a través de una explanada cerrada, el Hilton San Jose and Towers se encuentra en pleno distrito comercial de la ciudad, a unos 6 km del aeropuerto internacional de San José Norman Y. Mineta. Una estación de tren ligero se encuentra inmediatamente a la salida del hotel para trasladarlo a los numerosos sitios de interés turístico más populares de la zona. El hotel está a escasos pasos del estadio HP Pavilion, hogar de los San Jose Sharks, el Museo Tecnológico de la Innovación, el Civic Auditórium, la Universidad Estatal de San José, el Montgomery Theater, el Center for the Performing Arts, la Plaza de César Chávez y muchos de los restaurantes más reconocidos de la ciudad. San Francisco está a sólo 60 minutos hacia el norte, entre tanto las ciudades costeras de Monterrey y Carmel-by-the-Sea se ubican a 90 minutos al sur. El comedor del hotel, el City Bar and Grill, tiene recuerda las grandes parrillas americanas de los años veinte. El hotel dispone de centro de negocios con servicio completo y prestaciones recreativas como piscina al aire libre, hidromasaje y gimnasio con escalador, sala para entrenamiento con pesas, equipamiento LifeCycle y máquina de remo. Los huéspedes de la planta Tower tienen acceso al salón privado de esas dependencias donde cuentan con check in independiente, desayuno sin cargo y refrescos por la noche. Las habitaciones son amplias y tienen bella decoración. Entre sus prestaciones se incluyen acceso de alta velocidad a Internet, doble línea telefónica con puerto de datos y contestador automático y la comodidad de las camas de plumas y sábanas triples. El alojamiento del nivel Tower cuenta con servicios perfeccionados.